นโยบายความเป็นส่วนตัว
Code9 Group ("เรา") เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้แจ้งซ่อมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
1. ข้อมูลที่เก็บ
• ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของผู้แจ้ง
• ตำแหน่งของรถ (เมื่อท่านกดอนุญาตให้ใช้ GPS) หรือสถานที่ที่ท่านพิมพ์
• รูปถ่าย/วิดีโออาการเสีย (ระบบลบข้อมูลตำแหน่งที่ฝังในรูปก่อนจัดเก็บ)
• ข้อความที่ท่านส่งถึงเจ้าหน้าที่ และคะแนนความพึงพอใจ
2. วัตถุประสงค์
ใช้เพื่อรับเรื่อง ติดต่อกลับ ประสานงานซ่อม แจ้งความคืบหน้า และปรับปรุงบริการเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อการตลาด
3. การเปิดเผย
เปิดเผยเฉพาะเจ้าหน้าที่ ช่าง และหน่วยงาน/ผู้รับซ่อมหรือผู้รับประกันที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมรถคันนั้น เท่าที่จำเป็น
4. ระยะเวลาเก็บ
ชื่อ เบอร์โทร และตำแหน่งของผู้แจ้งจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 365 วันหลังปิดงาน ส่วนประวัติการซ่อมของรถจะเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานรถ
5. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ตามช่องทางที่ระบุบนสติกเกอร์
6. ความปลอดภัย
ข้อมูลถูกส่งผ่านการเข้ารหัส (HTTPS) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้เกี่ยวข้อง
ฉบับที่ 1.0